对话北投口岸人第三辑：挑起担子加快步子，干出一番事业来！

拥抱变革，创新求变，勇担使命！口岸集团职代会胜利召开催人奋进！口岸人在各阵线上展现自己的价值，为公司创造效益，与他们对话，感受他们在担当中的成长，在成长中洋溢的骄傲。

机会来了，接住！对话面对大舞台的他们

——多岗位历练，罗碧芮分享学会换位思考的历程：

 在公司，我分别在国际贸易会计、农产品业务会计、北投农品区域业务员三个岗位历练，待过口岸一线岗位，也到过深圳感受大湾区的高效能。大家会说我是跨界全能选手，其实我只是专注眼前，我可以在公司需要我的任何地方发光发热。我自己也努力把经历深化为阅历，最大的收获是学会换位思考，从实际出发考虑问题。首先，经历过业务岗和财务岗的实践，我觉得业财一体化对业务提质提效至关重要。其次，我们要学会从口岸产业链构筑的角度去推动业务。我接触了160多家企业，发现广西不缺好产品，有了服务产业链的意识和好的品牌营销，我们能帮助更多“广西好品，东盟好货”走出国门，走向更广阔的市场。

 ——通过竞聘晋升，北投建设公司的褚娟谈对自己的更高要求：

 “站在什么样的高度，就有什么样的眼界和视野；站在什么样的立场，就有什么样的态度和作为。”这句话我是深深认同并一直在践行的。在新的岗位上，我要以更强的行动力与担当，去做好负责的事情，现在除了要把基础工作做扎实，还要想着如何带着我们的团队创新提效、降本增效。工作中有问题，第一时间想方设法解决，解决不了的绝不回避，马上去借力，总之一定要快。

 ——协助筹备集团的大活动，谢育鹏谈自己要展现口岸新形象：

 北投集团一年一度的“开年”大会在友谊关智慧口岸项目地举行，这是对口岸事业的重视，也是对我们付出努力的肯定，我想大家跟我的感受是一样的，都感到激动和自豪。接到配合筹备相关会议的任务后，我心里想的是一定要把这件事情做好。活动前，我已经把所有需要记录的信息认真记了下来，现场考察的路上，我也能认真回答领导们提出的问题，这一天我觉得很充实。就像平时一样，我在一线岗位努力，会特别珍惜每分每秒，全力以赴做好每件事，展现最好的状态。

达成一个小目标！对话成就了自己、助力了公司的他们

 ——全力为口岸争取荣誉，凭祥保发公司的甘宇使命必达：

 友谊关口岸创建国际卫生陆港工作时间非常紧迫，但口岸人不害怕急难险重，只要上级有要求，我们就坚决完成任务。在时间紧、任务重、标准高的情况下，我们沉下心铆足劲，一项一项认真对标对表完成升级改造。“硬件设施一流，各项应急预案完备有效，已达到国际卫生陆港标准和要求。”最终，友谊关口岸也顺利通过海关总署验收，成为全国首批获此殊荣的陆路口岸之一。这件事情过后，大家信心更足，动力更强。只要齐心协力，没有什么拿不下的“大工程”。

 ——服务型“店小二”黄宁华，他的服务讲究“有事必到，无事不扰，有求必应”：

 新的工作领域很锻炼人，其中一项就是园区招商，现在我们从上到下树立了“高效、便利、满意”的服务理念，从服务新入驻园区的企业办理证件开始，招商团队就注意考虑怎样能让企业适配上政府和园区的优惠政策，和主管部门一起推进好企业项目落地。有需要的时候马上回应，千方百计解决问题和困难，我们的“保姆式”服务已经成为一张拿得出手的名片。现在，凭祥北投跨境产业服务中心入驻企业越来越多，园区出租率达到86%。

做一线坚实的后盾！对话为业务贴心服务的他们

 ——何丽珊致力于用自己的专业护航业务：

 做业务的同事们专注于业绩突破，如果把他们比作“驾驶员”，那我就是他们的“护航员”，提醒“驾驶员”什么时候避开风险，在风控这块帮大家考虑周全。有时候每个人对这项业务的理解不一样，我们会一起重新梳理，每个条款、履约内容仔细过一遍，在这个过程中，我和业务同事把控风险的能力也越来越强。

 ——工程技术专业的郑宇昭，谈到怎样适应办公室的新岗位：

 每个岗位都有自己的办法，比如每次开会前布置会议室，如果靠肉眼检查是否规范很花时间。后来我就把做工程时的标准化做法引用到会议室管理，做好标记，固定点位，会务布置起来又快，效果又好。前期工作准备好，先动脑筋想对办法，做起来才事半功倍。负责的事，就要做好，打造自己的“口碑”，形成自己的办事风格。

 （通讯员：唐宇、刘安羽/文）